Tại sao phải định danh tài khoản?

Theo quy định trong Thông tư 23/2019/TT-NHNN về việc định danh tài khoản khi đăng ký ví điện tử, mỗi cá nhân phải bổ sung đầy đủ thông tin cá nhân một cách chính xác để xác nhận tài khoản của mình nhằm giảm các rủi ro xảy ra khi thực hiện thanh toán. Cụ thể như sau:

Đối với ví điện tử cá nhân

Cá nhân là người Việt Nam phải cung cấp những thông tin cơ bản bao gồm: Họ và tên; ngày, tháng, năm sinh; quốc tịch; số điện thoại; căn cước công dân/chứng minh nhân dân hoặc số hộ chiếu còn thời hạn, ngày cấp, nơi cấp. Đồng thời, ví điện tử phải được liên kết với tài khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ của chính chủ sở hữu trước khi tiến hành thanh toán cho các dịch vụ. Cùng với đó, chủ sở hữu ví phải cam kết cung cấp chính xác thông tin cá nhân trong hồ sơ đăng ký ví điện tử cho bên cung cấp dịch vụ và sẽ chịu hoàn toàn mọi trách nhiệm nếu như các thông tin kê khai không đúng sự thật. Hiện nay, để sử dụng ví điện tử, người dùng cần liên kết ngân hàng vào ví để có nguồn tiền sử dụng. Vì vậy, để đảm bảo an toàn và tài sản của bản thân, người dùng cần xác thực tài khoản khi thực hiện thanh toán trên ví điện tử.

Đối với bên cung cấp dịch vụ

Nếu chủ ví không thực hiện xác thực danh tính thì khi có sự cố xảy ra, bên cung cấp dịch vụ sẽ gặp nhiều khó khăn trong quá trình đưa ra biện pháp bảo vệ quyền lợi người dùng.

Đối với chủ ví

Dưới góc độ chủ sở hữu ví điện tử, việc xác thực tài khoản cũng giúp họ xử lý các lỗi trong quá trình giao dịch, nhầm lẫn, tranh chấp.

Lợi ích khi định danh tài khoản ví ZaloPay

 Nhằm bảo đảm an toàn trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ, người dùng nên định danh tài khoản trên ví ZaloPay để có được những lợi ích như sau:Gia tăng bảo mật tài khoản, tăng tính an toàn cho tài khoản ví điện tử; Ngăn chặn được các trường hợp kẻ xấu giả mạo chiếm đoạt tài sản; Hạn mức giao dịch sẽ tăng từ 20 triệu đồng (đối với tài khoản đã liên kết ngân hàng) lên đến 100 triệu đồng/tháng; Trong trường hợp có vấn đề liên quan đến tài khoản, thời gian giải quyết, xử lý khiếu nại của bên cung cấp dịch vụ sẽ được rút ngắn. 

Cách định danh tài khoản ZaloPay

Các bước tiến hành xác nhận tài khoản trên ZaloPay rất đơn giản, không quá nhiều bước phức tạp và rườm rà. Để định danh tài khoản khi đăng ký ví điện tử ZaloPay, bạn thực hiện các bước như bên dưới:

Bước 1: Vào ứng dụng Zalo và di chuyển đến mục "Khám phá" > "Ví ZaloPay" > “Cá nhân” hoặc vào ứng dụng ZaloPay và chọn biểu tượng “Cá nhân”.

Bước 2: Chọn hình đại diện và để truy cập Thông tin cá nhân.

Bước 3: Nhấn “Chọn loại tài khoản chưa định danh”.

Bước 4: Chụp hình chứng minh nhân dân/căn cước công dân/hộ chiếu và tải lên hệ thống.

Bước 5: Chụp ảnh chân dung.

Bước 6: Cập nhật thông tin cá nhân chi tiết, sau đó hoàn tất định danh.

* Trong vòng 24 giờ sau khi gửi yêu cầu, tài khoản sẽ được xác thực.